Не секрет, что для покупателя наиболее важные критерии выбора поставщика – уровень цен и возможность обмена или возврата некондиционной продукции. В данном случае интересы клиента и поставщика конфликтуют, поэтому практически все покупатели хотят видеть своего поставщика без возражений принимающим товар обратно. Поскольку фирма "Скай Мастер" поддерживает гарантию на все товары, которыми торгует, то проблем у клиентов фирмы не возникает - заводской брак заменяется безоговорочно, а в случае невозможности ремонта по гарантийным случаям - товар заменяется.

 

Также достаточно важна точность и срок доставки. Оптимальным сроком считается поставка в день заявки или на следующий день. Географическое положение оптового склада фирмы «Скай Мастер» (центральная часть Украины) позволяет оперативно работать со всеми регионами страны. Менеджеры фирмы считают одим из основных качеств работы фирмы - корректность и точность выполнения заказов клиентов, информирование о наличии на складах, конечной цене и сроках получения товаров клиентом.

 

Поддержание постоянного наличия на складах фирмы "Скай Мастер" всех основных составляющих комплекта оборудования для приема спутникового ТВ позволяет клиентам не содержать большие товарные запасы и не страховаться от перебоев в поставках этих товаров.